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签收快递后发现少货怎么办

更新时间:2020-10-14 00:00:00

快递之后发现少货,可以通过以下方法解决:

1、签收之后,若快递承运人尚未离开,则可在承运单里记录下货品信息,并要求承运人签字确认,此时可留下证据;

2、若承运人已离开,请联系发货方沟通,确认是发货处出现问题,还是承运人处出现问题;

3、确认为承运人问题后,拨打承运快递的客服电话,反应自己所遇到的问题,请快递公司方协调;

4、在快递公司确认为承运过程中出现问题,即可在三个工作日内给予赔偿。

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