账号密码输入有误;域名出现错误(用户名或密码输入错误);电话或宽带到期欠费造成;服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活);硬件故障。
具体解决方法:1、首先检查一下用户名与密码是否填写错误。
2、如果用户帐号与密码填写无误,建议重建拨号软件,如果拨号软件重装后正常使用,则为“拨号软件丢失”的原因。
3、使用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和第三种情况类似,所以出现691错误。
4、也有可能是电信限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以4个人用,如果已经4个人在用,你再进行拨号时就会出现错误691的提示。
5、等待个几分钟再试试,如果问题仍旧,可拔打运营商的客服电话反馈。
关键词: 宽带 连接 错误 什么 意思