我工作上用的邮箱是网易的163免费邮箱,个人邮箱也是这个,一直以来的使用体验还算可以,但是最近老是被提醒“邮箱存储即将达到上限”,费尽一番周折,终于解决了问题。
第一次收到这个提醒邮件是有心理准备的。因为工作上使用邮箱比较多,每次收发邮件都有附件,而且有些附件还比较大,这些都要上传到网易的邮箱服务器上。网易给每个免费邮箱提供的空间容量是5G,如果是个人使用,一般都会用不完的,但是工作上用的话就不好说了。
我用的是网易闪电邮,收到提醒之后,第一反应是在闪电邮上直接删除无用邮件,而且是彻底删除。后来发现不行,不能解决问题,想的太简单了,依然继续收到提示。这时候也开始担心因为空间容量不够而错过重要邮件影响工作。
后来又尝试在收件箱、发件箱中找到占空间比较大的邮件,继续删除。
没想到以上操作只是在闪电邮中删除,并没有在网易邮件服务器上删除。邮件空间依然没有得到释放。
想找客服,但是咱们用的免费邮箱,求助无门。
无奈之下,今天登录了网页版网易邮箱,才恍然大悟,发现之前的操作都是错误的。
正确的做法应该是在登录网页版邮箱之后找到邮箱附件等栏目,在这里把已经失效的邮件、附件、视频、音频、压缩包删除,只有在这里删除,才能够真正的释放邮箱空间。
说实话,网易免费邮箱真的很不错,我在读大学的时候就开始试用,一直到现在。后来因为工作需要,还申请了收费邮箱,非常方便。
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