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无接触配送怎么做

更新时间:2021-03-13 23:44:15

  1、无接触配送是指将商品放置到指定位置,如公司前台、家门口,通过减少面对面接触,保障用户和骑手在收餐环节的安全。闪送也陆续跟进上线了“无接触配送”服务模式,确保每次只服务一笔订单,避免拼单带来的交叉感染风险,为安全递送更添一层保障。

  2、在“无接触配送”流程中,用户除了直接在下单页面备注信息外,还可通过电话或者APP内的消息来联系骑手直接进行告知。比如在下单页面,通过“联系骑手”或“致电骑手”按钮,与骑手取得联系,协商餐品放置的位置。同时,在配送过程中,骑手也会提前给用户打电话确认是否选择该服务,得到认可后会进一步确定餐品放置的位置。

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