手机进水后,需立即远离水源,不要尝试开机或按下关机键。立即擦干手机表面的水渍,并将手机放置到强力吸水环境中48小时以上,并确认手机干燥后才可尝试开机操作。如果手机开机后,出现部分功能缺失,如键盘灯不亮、屏幕触摸不灵等,说明硬件发生故障,立即联系客服或携带购机发票前往服务网点检修,一定要备好手机数据。如果手机进入咖啡、可乐、牛奶、海水等液体,尽快送至服务网点检修。
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2024-11-22