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文明礼仪的四个基本特征是

更新时间:2020-07-03 00:00:00

文明礼仪具有以下基本特征:

1、是规范性。礼仪既有内在的道德准则,又有外在的行为尺度,对人们的言行举止和社会交往具有普遍的规范、约束作用。遵循礼仪规范,就会得到社会认可和嘉许;违反礼仪规范,就会到处碰壁招致反感、受到批评。

2、是操作性。礼仪规范以人为本,重在实践,人人可学,习之易行,行之有效。“礼者,敬人也。”待人的敬意,应当怎样表现,不应当怎么样表现,礼仪都有切实可行、行之有效的具体操作方法。

3、是差异性。礼仪规范约定俗成,不同国家、不同地区,由于民族特点、

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