1、邮箱找回，如果您有绑定的邮箱可以通过您的邮箱找回密码。
2、密保问题，使用密保问题找回密码需要您先清除之前的账号信息之后在登录界面点击“忘记密码”输入您的密保问题就可以找回，只有手机恢复出厂设置--清除所有数据才可以清除之前云服务的登录信息，建议您先备份好重要数据再操作。也可以在电脑上下载vivo手机助手找回密码的，连接vivo助手后选择“vivo云”图标，点击“忘记密码” 找回。
3、手机号码找回：如果您绑定过手机号可以通过短信验证的方式找回密码。（部分机型有该功能）。
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