故障原因及解决方法如下:
1、系统版本过低或系统出现问题导致,恢复出厂设置,然后再更新手机系统到最新;
2、手机带有恶意软件,用手机自带安全管家检测找到恶意软件,删除卸载即可;
3、耳机本身有问题,更换耳机;
4、以上方法无法解决,应该是手机硬件出现问题,建议送到锤子售后检测维修。
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2024-11-05