1、空调出现E2故障的含义：防冻结保护。防冻结保护就是当蒸发器温度过低时空调为了自我保护而进入保护状态。如果感温头无问题，就是蒸发器脏了或者内机风速过低。
2、解决方法：清洗内机过滤网和外机冷凝器，一定要冲洗干净。把空调的电源断掉，然后在通电让其工作，仔细看看内机蒸发器是否结霜。如果结霜，且清洗完内外机的情况下，那么就要检查空调内机和外机的连接管有没有瘪或者折的地方，如果管路节流造成制冷剂流通不畅的话也会形成防冻结保护。
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