1、原因一：
建议查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载，卸载。
2、原因二：
查看手机是否有贴膜，取下 手机膜 或手机保护套尝试。
3、原因三：
如果没有恢复正常，建议备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）。
4、原因四：
触摸失灵 ，看看是不是有水或者汗之类在上面，因为水是导体，水在的话会被触摸屏认为是手指，所以会乱跳，一般擦干，锁屏再开就好了。
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