1、在保修期的手机，如果非人为原因，千万不要拆机。这一点，确实很坑的。毕竟很多消费者，还真不知道。但自己的手机突然不显示了，或者卖没有声音了。有的人就会自己动手好奇地打开。官方是有规定的，一点拆过了，不管是不是人为，或者非人为原因，一律视为人为原因的。所以这一点一定要注意了。

2、不要冒然地选择所谓的官方旗舰店。当然了，如果你住的地方有华为的官方旗舰店的话，带上你的手机的购买凭证就可以让他们帮你返厂或者维修点去。但是不要忘了，如今太多的假冒官方旗舰店了。在选择官方旗舰店的时候，一定要上华为的官网去查，或者直接拨打华为的官方客服，确认是否这一家官方旗舰店是真的。

3、拨打官方电话，确认返修方式。一般情况下，华为手机在各地都设有官方指定修理点，你打电话的时候，记得问一问客服，是否要近距离的维修点，如果有的话，建议自己上门去修理。如果没有的话，就要咨询客服，你的手机要发那一家的快递。返修的地点，同时你也可以大概问一下邮费的处理及修理费用等。

4、考虑是否走其他的维修方式。当然了，华为手机除了通过自己的官方旗舰店和官网上售卖外，也会将自己的产品提供给一些大的电商去卖，如国美，京东等。这样，如果你的手机是在这些合作的官方渠道购买的话，也可以走他们的售后维修方式的。

5、收到货后，要学会第一时间验货，及时地保留证据。当你将手机寄过去维修或者去维修点维修的时候，记得给自己的手机拍照，记下手机的SN码等，拿到快递后，也记得给自己的快捷等拍照，要在第一时间开机验货，出问题了，绝对不要忍气吞声哦！要学会积极维护自己的合法权益。

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