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E910智能网络机顶盒被停机了怎么解

更新时间:2021-04-26 14:06:30

  1、机顶盒被停机通常是因为用户欠费所致,即原来购买的服务期限已到期,需要重新续费才能继续使用,如果欠费则会提示用户已经停机,不能使用。

  2、解决方法:

  (1)前往当地的电视服务营业厅续费即可重新开通服务,正常收看电视节目。

  (2)如果缴费后仍显示停机,则应该及时联系电视服务商进行解决;一般是服务商未及时给用户的机顶盒发送授权指令所致,用户只需开启机顶盒,等待服务商发送授权指令即可恢复正常使用状态。

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