解决办法：
1、建议用户更换其它的充电器和数据线尝试，以及检查接触以后正常；
2、建议用户清理手机缓存垃圾，然后关机充电尝试；
3、建议将手机重刷一遍固件或者刷其它版本的固件，选择清除所有数据；
4、温度过低，建议用户保障正常室温充电；
5、建议用户卸载第三方的安全软件和电池关机软件等；
6、如果以上方法未能解决，建议到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。
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